Chính sách giao hàng tại HN Telecom ưu tiên đặt lợi ích khách hàng lên trên hết, cam kết dịch vụ trọn gói và phục vụ tận tình.
Chính sách giao hàng tận nơi của chúng tôi áp dụng cho cả khách hàng đại lý và nhà phân phối hợp tác tại HN Telecom, chúng tôi sẽ giao hàng đến bất kỳ nơi đâu trên cả nước khi yêu cầu.
Chính sách giao hàng trong nội thành Đà Nẵng sẽ không tính phí
- Với đơn hàng từ 2 triệu đến dưới 20 triệu sẽ được giao hàng miễn phí trong khoảng 10km.
- Còn nếu đơn hàng từ 20 triệu đến dưới 50 triệu sẽ được giao hàng miễn phí trong vòng 15km.
- Với đơn hàng trên 50 triệu sẽ được giao hàng miễn phí trong khoảng 20km.
Tuy nhiên, với đơn hàng dưới 2 triệu hoặc hàng bán trong chương trình khuyến mại sẽ không được hỗ trợ phí giao hàng. Nếu cần giao hàng, quý khách cần cộng thêm tiền vận chuyển như sau: 20.000đ cho 3km đầu và 5.000đ cho mỗi km tiếp theo.
Chính sách giao hàng toàn quốc trừ nội thành Đà Nẵng.
Dịch vụ giao hàng ( Bên Thứ Ba)
Phí dịch vụ:
- Đối với các sản phẩm từ 0 – 0.5 kg phí vận chuyển: 25.000vnđ.
- Mỗi kg tiếp theo phí vận chuyển cộng thêm 3.500đ / 0.5kg.
Thời gian giao hàng thực tế sẽ phụ thuộc vào địa điểm và lịch trình của đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng.
- Khu vực Miền Bắc: Từ 4 đến 7 ngày kể từ lúc xác nhận đơn hàng. ( Các tuyến nội thành từ 3 đến 5 ngày)
- Khu vực Miền Trung: Từ 3-5 ngày kể từ lúc xác nhận đơn hàng. ( Các tuyến nội thành từ 2-3 ngày)
- Khu vực Miền Nam: Từ 5-7 ngày kể từ lúc xác nhận đơn hàng. ( Các tuyến nội thành từ 3-5 ngày)
Quý khách có thể thanh toán vận chuyển qua các phương thức sau:
- Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng.
- Hoặc thanh toán COD qua đơn vị vận chuyển.
Giao hàng qua xe khách
HN Telecom sẽ giao hàng từ Đà Nẵng đến các tỉnh trên tuyến xe, và hoàn thành giao hàng trong vòng 24-48 giờ kể từ khi nhận được thanh toán của quý khách.
Cam kết thời gian giao hàng nội thành Đà Nẵng.
Chúng tôi cam kết:
- Nếu quý khách đặt hàng từ 8h00 đến 12h00 trưa, chúng tôi sẽ giao hàng trong cùng buổi hoặc trong buổi chiều trước 17h00.
- Nếu quý khách đặt hàng từ 13h00 đến 16h00, chúng tôi sẽ giao hàng trong buổi chiều trước 17h00 hoặc trước 12h00 của sáng hôm sau.
- Nếu quý khách đặt hàng sau 16h00, hàng hóa có thể sẽ được giao vào ngày hôm sau từ 09h00 đến 17h00.
Chúng tôi mong quý khách thông cảm và đặt hàng sớm để chúng tôi có thể phục vụ tốt nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại liên quan đến việc đổi hàng, bảo hành, quý khách có thể liên hệ số hotline 0911.959.545 để được hỗ trợ.
Chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và hợp tác với chúng tôi.
